Odersteuning
De ondersteuning voor SixCase mbt onderhoud en foutopsporing is hieronder beschreven.
Als er alsnog vragen zijn mbt ondersteuning, kunt u gerust kontakt opnemen met SixCase SixCase of uw dealer contact
Millieu & Recycling
De SixCase and SmartCase kasten zijn gemaakt van 100% recycelbare materialen. Om aan de Europese wetgeving te voldoen (WEEE), hebben wij een verzamelpunt voor alle afgedankte kasten opengesteld. Het adres is:
Industrieweg 36A
2382NW, Zoeterwoude
Nederland
U kunt uw kast ook retourneren aan uw lokale dealer voor verdere verwerking.
Onderhoud
Het is van groot belang om de SixCase kast weekelijks te openen en sluiten om zeker te stellen dat het sluitingsmechanisme en alle elektronische onderdelen goed functioneren. Wanneer u dit doet, verifieer dan zorgvuldig dat de drukknop of keypad en back-up slot goed functioneren. Als mogelijk, controleer dan ook de status van de defibrillator (zie ook de handleiding van de AED). Na het indrukken van de rode knop, het gebruik van de (back-up) sleutel of het invoeren van de code in het electronisch touchpad, moet de onderbak met de AED naar beneden komen zonder obstructie en daarmee toegang geven tot de defibrillator.
Het is ook van belang te controleren of de kast ergens beschadigd is op een manier die een correcte werking van de kast zou kunnen beinvloeden. Als u een schade vaststelt, neemt u dan contact op met uw dealer of direct met SixCase. Afhankelijk van het type defekt, kan het wenselijk zijn om de AED te verwijderen en de gebruikers daarvan op de hoogte te stellen (AED niet inzetbaar).
Vervanging van het breekglaasje (SC1330/1430): Sluit de kast voordat u het breekglaasje vervang. Verwijder eventueel restanten van het oude breekglaasje, zodat deze de werking van het slot niet belemmeren. Trek de rode knop naar u toe en plaats het nieuwe breekglaasje. Begeleid de rode knop dan rustig terug gaan naar de oude positie, zodat het glaasje niet breekt.
Foutopsporing
| Symptoom | Correctieve Actie |
| LED lichtjes doen het niet | – Check external power (power supply and adapter) – Check cables by measuring power inside the cabinet (24 Volts) If the unit continues to fail, take it out of service, remove the control unit and contact dealer or SixCase. |
| Pin code touch pad reageert niet op input | – Check external power (power supply and adapter) – Check cables by measuring power inside the cabinet (12 or 24 Volts) If the unit continues to fail, take it out of service, remove the control unit and contact dealer or SixCase. |
| Kast gaat niet goed dicht |
– Open cabinet manually or by code/ SMS – Place both hands on the bottom left and right-hand sides of the cabinet and push upwards – Both locks (left & right) must produce an audible click as confirmation that the cabinet is locked properly on both sides. If the unit continues to fail, take it out of service and contact dealer or SixCase. |
| Kast gaat niet aan beide zijden gelijkmatig dicht | – Close cabinet again – Use more force by pushing the red button – If the unit continues to fail, take it out of service and contact dealer or SixCase. |
| Red push button can be operated but cabinet does not open (SC1330/1430) |
– Apply moderate force on the under bracket, if cabinet opens, retry normal procedure – If cabinet does not open the lock system is defect or a part is missing, take it out of service and contact dealer or SixCase. |
| Pin code touchpad reacts but cabinet does not open on both sides equally ( SC1340/1430) |
– Apply moderate force on the under bracket, if cabinet opens, retry normal procedure – If cabinet does not open, the lock system is defect or a part is missing, take it out of service and contact dealer or SixCase. |